Ce document est rédigé sous la forme d’une FAQ (foire aux questions) dans le but de vous expliquer de façon accessible et simple, ce que vous devez savoir sur la façon dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et sur les droits dont vous disposez dans ce cadre.
1. Introduction
Notre site web, https://innover-malin.com (ci-après : « le site web ») utilise des cookies et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies »). Des cookies sont également placés par des tierces parties que nous avons engagées. Dans le document ci-dessous, nous vous informons de l’utilisation des cookies sur notre site web.
2. Que sont les cookies ?
Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure.
3. Que sont les scripts ?
Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.
4. Qu’est-ce qu’une balise invisible ?
Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles.
5. Quels types de cookies utilisons-nous ?
5.1 Cookies techniques ou fonctionnels
Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’utilisateur. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web.
Par exemple, nous utilisons Google Fonts pour l’affichage des polices web. Pour plus d’informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité Google Fonts.
5.2 Cookies statistiques
Nous utilisons des cookies statistiques afin d’optimiser l’expérience des utilisateurs sur notre site web. Avec ces cookies statistiques, nous obtenons des observations sur l’utilisation de notre site web.
Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour les statistiques du site web. Pour plus d’informations concernant le partage des données, veuillez lire la déclaration de confidentialité Google Analytics.
5.3 Cookies de marketing/suivi
Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.
Par exemple, nous utilisons OptinMonster pour la collecte d’adresses email et Active Campaign pour la gestion de l’envoi de notre newsletter et de nos offres de formation ou conseil.
Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.
6. Comment activer/désactiver les cookies ?
Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Une autre option consiste à modifier les réglages de votre navigateur Internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’informations sur ces options, reportez-vous aux instructions de la section Aide de votre navigateur.
Veuillez noter que notre site web peut ne pas marcher correctement si tous les cookies sont désactivés. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez nos sites web.
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données personnelles que nous collectons, ne peuvent pas être conservées de façon indéfinie dans nos fichiers. Nous conservons vos données uniquement pour le temps nécessaire au vu de la finalité ayant conduit à leur collecte.
Par exemple, nous conservons vos données dans les limites suivantes :
- Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de l’accès aux Services, et au moins dix (10) ans au titre des obligations comptables.
- Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de l’accès aux Services, et à défaut, trois (3) ans à compter du dernier achat.
- Données relatives aux moyens de paiement : ces données sont collectées par le prestataire de paiement (Stripe ou Paypal) et ne nous sont jamais communiquées intégralement. Seuls les 4 derniers chiffres et la date d’expiration de la carte bancaire nous sont communiquées. Nous les conservons pour la durée de la prescription commerciale (10 ans) ;
- Si vous êtes un prospect, nous supprimons vos données si vous n’avez répondu à aucune de nos sollicitations pendant trois (3) ans.
8. Quels sont vos droits concernant les données personnelles ?
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
- Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
- Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
- Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
- Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées au bas de cette politique de cookies. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (l’autorité chargée de la protection des données, comme le CEPD).
9. Comment me contacter à ce sujet ?
Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :
Laurent Cachalou
1 bis, rue François Géant
90000 BELFORT
France
Site web : https://innover-malin.com
Adresse de courrier électronique : laurent@innover-malin.com