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Lorsqu’on est bloqué face à la résolution d’un problème, il est parfois utile de casser pour reconstruire. Segmenter un produit ouvre de nouvelles possibilités.
Ce qui semblait impossible dans l’état, devient soudain possible après s’être autorisé à segmenter l’objet sur lequel on travaille. A vrai dire, on a tous déjà vécu ce type d’expérience. Rappelez-vous comme vous étiez créatif avec des Legos entre les mains !
La segmentation est un principe d’innovation bien utile pour se détacher de la forme existante d’un produit. Nous verrons ensemble 3 exemples qui vous permettront de bien comprendre son application et de l’utiliser facilement.
Ce principe de segmentation – issu des 40 principes d’innovation de la méthode TRIZ – viendra compléter votre boite à outils d’inventeur pour libérer la créativité qui est en vous. En l’appliquant, vous générerez des idées pertinentes et malines qui étonneront les personnes avec qui vous travaillez.
Le principe de Segmentation
Que se passe-t-il si vous segmentez votre produit ?
Tout d’abord, c’est un principe d’innovation intéressant, car il offre la possibilité de rendre le produit plus flexible et plus adaptable. Ce qui était difficile avec une seule partie devient facile avec 2 ou plus.
Par ailleurs, ce principe d’innovation ouvre la perspective de mutualiser une partie pour plusieurs produits. Cela revient à partager une partie commune. C’est très intéressant dans une logique de gamme, ou tout simplement une logique économique. Tout le monde y trouve son compte !
De plus, on peut dire que la Segmentation facilite le démontage du produit et donc permet de prendre moins de place au moment du stockage ou du transport. Moins de volume = moins cher. Là encore tout le monde y gagne 😉
Évidemment, tous ces intérêts sont cumulables : c’est une des forces du principe de segmentation.
On peut même observer une certaine évolution des systèmes autour de ce principe d’innovation.
Par exemple, un produit qui était en un premier temps monobloc, se transforme en produit démontable, puis peut évoluer vers un système ré-organisable (produit 2 en 1) pour enfin se transformer en kit évolutif. On voit bien que la logique de cette évolution est d’apporter toujours plus de valeur pour l’utilisateur.
Comment faire pour segmenter votre produit
Plusieurs formulations sont utilisables pour exploiter au mieux la Segmentation. Voyons ensemble 3 formulations possibles :
1 – Diviser le [produit] en parties indépendantes
Prenons le cas du rasoir à main.
« Diviser le [rasoir à main] en parties indépendantes » suggère l’idée de segmenter le manche d’un côté et les lames de l’autre…
Cette idée a permis à Gillette de mettre de la valeur dans le manche et de vendre indépendamment les lames en tant que consommable. Un business très lucratif qui a permis à l’époque à cette entreprise de se développer. Et qui depuis a fait des émules…
2 – Rendre le [produit] démontable
Prenons le cas des Lunettes.
« Rendre les [lunettes] démontables » suggère l’idée de segmenter la monture d’un côté et la décoration de l’autre.
Cette idée a permis à Atol de proposer à ses clients une variété de couleurs et de formes clipables sur la même monture. De plus, cela permet au client de faire évoluer le look de ses lunettes quand il le veut à un prix modique.
3 – Segmenter le [produit] et le réorganiser dans l’espace ou dans le temps
Prenons le cas du Tabouret.
« Segmenter le [tabouret] et le réorganiser dans l’espace et dans le temps » suggère l’idée de rendre le produit transformable en un autre objet… comme une draisienne ou une luge par exemple.
Cette idée a permis à Ikea de vendre un produit 3 en 1 ludique avec plus de valeur perçue. La segmentation est aussi très favorable dans le mode de distribution d’Ikea, car ils vendent des produits à transporter et à monter soi-même.
Une astuce si le produit est déjà démontable : vous pouvez aussi appliquer ce principe aux parties du produit pour accroître l’une de ses fonctions. Ça marche aussi très bien !
D’autres exemples qui illustrent ce principe d’innovation
Et maintenant ?
Vous venez de voir plusieurs exemples qui illustrent l’application de ce principe. À présent, vous êtes armés pour passer à l’action. Pour ça, je vous demande de réfléchir maintenant sur un produit qui n’a pas évolué depuis un certain temps. Il est temps de le dépoussiérer !!!
Faites vraiment l’exercice tout de suite. Ça ne vous prendra que 10 minutes ! Il faut « battre le fer pendant qu’il est chaud » !
À retenir pour segmenter votre produit
Voilà, c’est la fin de cet article. Si vous avez trouvé le contenu intéressant, n’hésitez pas à poster vos commentaires ou vos questions en bas de cette page, et à le partager avec vos amis ou vos collègues si vous pensez que ça pourrait leur être utile ! 🙂